Política de Privacidad

Domicilio y notificaciones: a los fines de la Ley 25.326, las notificaciones y el ejercicio de derechos pueden canalizarse por medios electrónicos a contacto@avalio.com.ar; el domicilio del responsable consta en el registro de la AAIP y puede requerirse por ese medio.

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, nombre de la empresa y rol.
• Datos de operaciones: CUIT del emisor, monto, plazo, banco y número de cheque que usted ingresa para evaluar.
• Imágenes de cheques: si captura una foto, se usa únicamente para extraer los datos del cheque.
• Datos de uso: evaluaciones realizadas, créditos consumidos y registros de actividad para seguridad y auditoría.
• Datos de navegación: utilizamos una herramienta de analítica web para obtener métricas agregadas del sitio (páginas vistas, origen de la visita), mediante cookies que usted puede bloquear desde su navegador sin afectar el funcionamiento del Servicio.
• Datos de pago: los procesa el procesador de pagos correspondiente. Avalio no almacena números de tarjeta.
• Datos biométricos: si activa el acceso con Face ID / huella, la biometría permanece en su dispositivo. Avalio solo guarda una clave pública de verificación; nunca recibe sus datos biométricos.

Avalio muestra esa información tal como surge de la fuente, sin modificarla. Si usted es emisor y considera que la información publicada por la fuente es inexacta o está desactualizada, la rectificación corresponde al BCRA o a la entidad que la informó. Ante cualquier consulta sobre el tratamiento que Avalio hace de esos datos, puede escribirnos al contacto indicado.

• Calcular el score y la recomendación de riesgo de cada cheque.
• Mantener su historial, cartera y clientes por empresa.
• Gestionar su registro, plan, créditos, facturación y suscripción.
• Enviar comunicaciones transaccionales y de servicio.
• Garantizar la seguridad, prevenir el abuso y cumplir obligaciones legales y de auditoría.

La base legal del tratamiento es el consentimiento que usted presta al registrarse y utilizar el Servicio (art. 5, Ley 25.326), la ejecución de la relación contractual que nos vincula, el cumplimiento de obligaciones legales, y —respecto de los datos de emisores— la habilitación del art. 26 de la Ley 25.326 para los servicios de información crediticia sobre datos de fuente pública.

• Infraestructura y alojamiento (hosting de la aplicación y del sitio).
• Base de datos y autenticación (almacenamiento seguro de la información de las cuentas).
• Procesamiento de pagos (cobro de suscripciones y paquetes de créditos; incluye Mercado Pago y, para pagos internacionales, otros procesadores habilitados).
• Reconocimiento de imágenes y asistencia (lectura de las fotos de cheques y chat de soporte; los proveedores utilizados no emplean sus datos para entrenar sus modelos).
• Envío de correos transaccionales.
• Analítica web (métricas de uso del sitio, en forma agregada).
• Consulta de información pública (BCRA, ARCA y Boletín Oficial, por CUIT del emisor).

Cada empresa usuaria ve únicamente sus propios datos de operación: no compartimos entre empresas datos identificables —ni sus cheques, ni sus montos, ni su cartera de clientes—. Como parte del análisis de riesgo, Avalio puede generar señales agregadas y anónimas sobre un librador (por ejemplo, que otras empresas usuarias reportaron rebotes de cheques de un mismo CUIT) para alertar tempranamente al resto. Estas señales nunca revelan qué empresa las originó, ni el cheque, el monto o la contraparte involucrados. Si considera que una señal sobre un CUIT es incorrecta, puede solicitar su revisión o rectificación escribiéndonos a contacto. También podremos divulgar información cuando lo exija una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente.

Respecto de la información significativa para evaluar la solvencia económico-financiera de los emisores (datos crediticios de fuente pública), se aplica el límite del art. 26, inc. 4 de la Ley 25.326: sólo se tratan los datos correspondientes a los últimos cinco (5) años, plazo que se renueva mientras subsista la deuda o la circunstancia informada por la fuente oficial.

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde Cuenta → Seguridad → Eliminar cuenta. La eliminación es irreversible y borra sus datos personales y los de su empresa (si es el único miembro), salvo los registros que debamos conservar por obligación legal.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.